Lainaus:
Alkuperäinen kirjoittaja Sivaltaja Onko sinusta tylsää se, että tuotteilla on takuu?
Jos ostat pesukoneen, joka ei toimi, niin onko tylsää vaatia siitä rahat takaisin?
Elämä on täynnä asioita, jotka eivät ole kovinkaan hauskoja. Valitettavasti. |
Täällä Lapissa keskustellaan välillä aiheesta "elämyksen tuotteistaminen".
Elämyshän saattaa olla vaikka hiljainen hetki nuotiotulilla tai lumikenkäkävely läpi talvisen metsän. Näitä elämyksiä ihmisille järjestetään ja ne ovatusein hyvin suunniteltuja ja toteutettuja kokonaisuuksia. Mutta et voi mitenkään taata sitä että kokeeko asiakas elämyksen!
Ohjelmapalvelun järjestäjä voi vain järjestää parhaat mahdolliset olosuhteet elämyksen kokemiselle, mutta kokemus, se on aina henkilökohtainen.
Mutta siitä huolimatta ohjelma on suunniteltu kokonaisuus, johon on käytetty työtunteja ja siitä peritään korvaus. Sellainen elämystuote on myös kiertoajelu kummittelukohteisiin.
Elämystuotteet ovat usein myös aika ekologisia tuotteita koska ne ovat suurelta osin aineettomia. Eivät tietysti välttämättä. Kummitukset ovat käsittääkseni aineettomia mutta kiertoajelu ilmeisesti tapahtuu autolla...